4月17日(ri)，由上海交(jiao)大教育集(ji)團“中國(guo)(guo)日(ri)化(hua)高級(ji)研修學(xue)院”“高凈值(zhi)研究(jiu)院”舉辦的2021中國(guo)(guo)日(ri)化(hua)產業大會在上海隆(long)重舉行。上美集(ji)團受邀參與，與龍永圖、葛文耀、朱嘯虎等眾多政經界、日(ri)化(hua)業領軍人物交(jiao)流論道，對當(dang)下(xia)國(guo)(guo)民(min)經濟與日(ri)化(hua)行業熱點話題深(shen)度解讀，為(wei)推動(dong)中國(guo)(guo)日(ri)化(hua)消(xiao)費經濟和大健康產業發(fa)展獻計(ji)獻策。

作為本次大會的重量級環節，浙商發展研究院副院長鄭明治、美圖公司創始人兼CEO吳欣鴻、上美集團副總裁劉明、美麗修行董事長易鷗等嘉賓，共同做客《中國日化產業的破局思維及發展趨勢》圓桌對話，探討中國日化行業發展的下一個機會與風口。

以下是劉明在圓桌對話中分享的內容。

Q1：

中國日化產業正在實現高質量發展，其中里程碑式的跨越，是一些規模化企業跑出了多個成功品牌，比如像上美集團就打造了韓束、一葉子、紅色小象等多個知名品牌。請您談一談，中國日化企業打造多品牌矩陣，背后的支撐是什么？

劉明：

在To C的時代下，支(zhi)撐企(qi)業孵化多(duo)品(pin)牌，讓企(qi)業百(bai)年長(chang)青的不二法則，在于強大“組織(zhi)力”和(he)優秀(xiu)的“產品(pin)力”，打好這兩(liang)個“底(di)子”是關鍵(jian)。因此我認為(wei)，多(duo)品(pin)牌成功需要“兩(liang)手(shou)抓”：一只(zhi)手(shou)抓人(ren)才梯隊的建設(she)，另一只(zhi)手(shou)抓科研供應(ying)鏈(lian)的打造。

第一，先來說說人才梯隊機制的建設。我(wo)非常認(ren)可(ke)剛剛朱嘯(xiao)虎朱總(zong)拋(pao)出的觀(guan)點，足(zu)夠的組織力，才能(neng)支撐企(qi)業的規模化發展(zhan)，才有可(ke)能(neng)成就(jiu)百億美(mei)金價值的企(qi)業。

從2019年開始，上(shang)美集團就開始進(jin)行組織(zhi)架構變(bian)革，由傳統的(de)CS、KA、電(dian)商、屈臣(chen)氏為主(zhu)導的(de)To B渠道大貿易(yi)模(mo)(mo)式，轉(zhuan)向(xiang)了由社(she)交(jiao)電(dian)商、社(she)交(jiao)零(ling)售(shou)、新零(ling)售(shou)主(zhu)導的(de)To C零(ling)售(shou)大消費模(mo)(mo)式，品牌拆分(fen)獨立化(hua)，從B端轉(zhuan)向(xiang)C端，更加貼近用戶。

與此同時，上美(mei)重視人才(cai)培(pei)養(yang)，在2020年(nian)，將(jiang)人才(cai)培(pei)養(yang)提(ti)升至企業戰略高度，頒(ban)布《薪酬(chou)體系制度》 《人才(cai)引進管理(li)制度》 《英才(cai)獎金計劃(hua)》，為人才(cai)梯隊(dui)機制的建(jian)設(she)提(ti)供了(le)科學的基礎，致力于未來的競爭。

我認為只有不(bu)斷進行(xing)人(ren)才(cai)裂(lie)變，讓人(ren)才(cai)取之(zhi)(zhi)不(bu)盡用(yong)之(zhi)(zhi)不(bu)竭，才(cai)能(neng)支撐企業長久發展(zhan)，為多品牌的成功打造(zao)鋪就坦途(tu)。

第二，再來聊聊科研供應鏈的打造。我認為(wei)科研是基石，供應(ying)鏈(lian)是護城(cheng)河，軟實力(li)和硬實力(li)要兼(jian)顧。

國內(nei)的(de)化妝品(pin)企業很少重(zhong)金自建科研(yan)供(gong)應鏈，它(ta)們往往更愿意將大(da)比例資金投入營(ying)(ying)銷(xiao)，而研(yan)發投入不(bu)足營(ying)(ying)收的(de)1%，一般(ban)直接購買供(gong)應商的(de)通用(yong)配方(fang)，用(yong)代加(jia)工(gong)、ODM做產品(pin)，產品(pin)同質(zhi)化、技術含量低、品(pin)質(zhi)不(bu)穩定。

反觀多(duo)(duo)品(pin)(pin)牌成功的(de)(de)國(guo)(guo)際巨頭，它們都擁(yong)有百(bai)年(nian)(nian)的(de)(de)生命力，歐(ou)萊(lai)雅(ya)1907年(nian)(nian)創立(li)，有114年(nian)(nian)歷(li)史，資(zi)生堂(tang)1872年(nian)(nian)創立(li)，有149年(nian)(nian)歷(li)史，這和它們注重(zhong)研發投入(ru)、把產品(pin)(pin)品(pin)(pin)質(zhi)視(shi)為生命密不(bu)可分。我(wo)們想(xiang)要(yao)成為中國(guo)(guo)的(de)(de)歐(ou)萊(lai)雅(ya)、資(zi)生堂(tang)，要(yao)穿(chuan)越更多(duo)(duo)周期，成為百(bai)年(nian)(nian)企業(ye)，最終就要(yao)回歸自建供(gong)應鏈和科研、打造優質(zhi)產品(pin)(pin)力上。

上(shang)美集團在上(shang)海、日(ri)本(ben)重(zhong)金打(da)造了(le)雙(shuang)科研中心雙(shuang)供應鏈，每年投(tou)入億級(ji)資金用于(yu)研發，開發出(chu)188項(xiang)獨家(jia)專(zhuan)利，徹底(di)打(da)破國(guo)外供應商高(gao)價壟斷技術，把(ba)品質做到比肩(jian)國(guo)際大牌(pai)，甚(shen)至(zhi)超越國(guo)際大牌(pai)，把(ba)同(tong)質化競爭(zheng)轉(zhuan)為差(cha)異化競爭(zheng)，才(cai)有(you)實力跑(pao)出(chu)多個成(cheng)功品牌(pai)。

Q2：

我們都知道，上美在化妝品、母嬰雙賽道中都孵化出了多個成功的品牌，也是一家成立多年的行業老兵，關于品牌和流量，您有什么想分享的嗎？

劉明：

這是一個To C零(ling)售(shou)大(da)消費時(shi)代，是年輕用戶(hu)民族自(zi)信的(de)(de)時(shi)代，是中(zhong)國品牌崛起的(de)(de)時(shi)代，是中(zhong)國化(hua)妝(zhuang)品成就百年品牌的(de)(de)機(ji)會(hui)，和大(da)家分享三句話：

第一，流量(liang)不等于品牌(pai)，明(ming)星粉(fen)絲(si)不等于品牌(pai)粉(fen)絲(si)、主播粉(fen)絲(si)不等于品牌(pai)粉(fen)絲(si)，知名度不等于好感度。

第二(er)，要堅持品(pin)牌(pai)的長期(qi)主義，品(pin)牌(pai)才是獲取源源不(bu)斷(duan)流量的根本法則，建立品(pin)牌(pai)壁壘是品(pin)牌(pai)持續增長的核心。

第(di)三，做品牌(pai)是(shi)個慢活，成(cheng)為一家百(bai)億美金估值(zhi)的公司，不應以十(shi)年為周(zhou)期(qi)，而應以百(bai)年為周(zhou)期(qi)。在(zai)這其(qi)中，人才梯隊建設(she)尤為重要！